In base al proprio statuto l’EBN. TER ha i seguenti compiti:

— incentivare e promuovere studi e ricerche sul settore terziario con particolare riguardo all’analisi dei fabbisogni di formazione;
— promuovere, progettare, anche attraverso convenzioni, iniziative in materia di formazione continua, formazione e riqualificazione professionale, anche in collaborazione con le istituzioni nazionali, europee, internazionali, nonché con altri organismi orientati ai medesimi scopi;
— promuovere ed attivare le iniziative necessarie al fine di favorire l’incontro tra domanda e offerta di lavoro;
— promuovere lo sviluppo e la diffusione di forme integrative nel campo della previdenza e dell’assistenza, secondo le intese tra le parti sociali;
— svolgere le attività in materia di mercato del lavoro demandate all’EBN. TER dalla contrattazione collettiva.